5 % popusta na prvi nakupPRVI5samo za nove stranke

Piši ali pokliči

Kako ti lahko pomagamo?

Potrebuješ pomoč pri izbiri odtenka, informacije o naročilu ali želiš naročiti po telefonu? Izberi način stika, ki ti najbolj ustreza. Odgovorimo v enem delovnem dnevu, običajno še isti dan.

Pon–pet 9.00–16.00Pišeš lahko kadarkoli.

Pošlji nam sporočilo

Odgovor lahko pričakuješ v enem delovnem dnevu, običajno še isti dan.

Na ta naslov ti bomo odgovorili.
Najdeš jo v potrditvi naročila po e-pošti. S številko odgovorimo hitreje.

Sporočila prebiramo od ponedeljka do petka med 9.00 in 16.00, razen ob praznikih. Zunaj tega časa odgovorimo naslednji delovni dan.

Preden nam pišeš

Odgovori na pogosta vprašanja

Kdaj prispe moje naročilo?

Naročilo, oddano do 12.00, odpremimo še isti delovni dan. GLS ga praviloma dostavi v 1–2 delovnih dneh.

Kje je moj paket?

Ob odpremi prejmeš e-pošto s sledilno številko GLS. Če sporočila ne najdeš, preveri mapo z neželeno pošto ali nam pošlji številko naročila.

Sem izbrala napačen odtenek?

Nenošene podaljške v originalni embalaži lahko v 14 dneh zamenjaš za drug odtenek. Strošek povratne poštnine kriješ sama. Če še izbiraš, nam pošlji fotografijo las na WhatsApp ali prek barvne lestvice.

Lahko naročim po telefonu?

Da. Med delovnikom pokliči +386 40 215 555. Skupaj bomo oddali naročilo, plačaš pa lahko po povzetju ali z bančnim nakazilom.